En el paquete de oro obtendrá (2 + 1 libres) 3 ID de inicio de sesión y tiene que pagar sólo $ 39.95 al mes, si necesita más código de entrada se puede comprar a razón de $ 13 por cuenta de acceso adicionales por mes. Haga clic aquí
Funciones Comunes:
Chat de Texto en Tiempo Real y Monitoreo de Visitantes, Mensajes Fuera de Línea, Estado de Tipeo, Transcripciones del Chat, Presentación de Páginas, Páginas Web Seguras (SSL) y Sesiones de Chat Seguras, Imagen del Chat Personalizable, Estado en Línea y Fuera de Línea en Tiempo Real, Personalización de Idioma, Interface Windows así como Web para Operador, Respuestas Pre-definidas, Direcciones de Correos Electrónicos Mostradas/Escondidas en Mensajes Fuera de Línea, Ícono de Chat Fuera de Línea Mostrado/Escondido, Soporte de Idioma en Mensajes de Correos Electrónicos, Activa Sesión de Chat en Base al Tiempo, Tiempo de Espera Máximo para Visitantes en Lista de Espera, etc.
Funciones con Paquetes Premium:
| Funciones |
Bronce |
Plata |
Oro |
| Extenso Análisis de Visitas incluyendo Contador de Visitas (Registro de Visitas y Estadísticas de la website) |
Solo contador de visitas |
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| Ubicación geográfica |
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| Pop-up con historia del chat al contestar el chat |
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| Invitación automática/pro-activa al chat
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| Invitación al chat desde una página específica |
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| Invitación al chat en múltiples posiciones |
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| Invitación amigable |
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| Transferencia de archivos durante el chat
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| Pop-ups automáticos |
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| Pro-Pop: Pop-ups proactivos |
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| Bloqueo de IP |
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| Mensaje de saludo automático al contestar el chat |
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| Emoticonos durante el chat |
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| Múltiples departamentos |
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| Funciones de Retorno de llamada e historia de retorno de llamada |
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| Co-navegación durante sesión del chat |
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| Sesión del chat en base a departamentos
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| Integración de terceros |
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| Reporte de registro de visitas por país
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| Rastreo de campañas de publicidad/PPC
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| Varias opciones administrativas como configuración de operadores adicionales, transcripciones, monitoreo, etc. |
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| Transferencia de chat y mensajes a otros operadores de soporte |
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| Chat de operador a operador |
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| Chat compartido |
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| Monitoreo del chat por un administrador
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| Calificación de operadores de soporte y registros de ingreso a sus cuentas |
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| Múltiples operadores de soporte |
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| Formulario personalizado de pre chat |
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| Formulario personalizado para dejar mensaje |
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| Encuesta post chat |
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| Acceso de mensajes fuera de línea |
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| Transferencia de variables personalizadas
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| Múltiples gráficos en línea/fuera de línea en la misma página |
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| Salida automática de la cuenta de operadores desde la aplicación |
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| Funciones disponibles en todos los paquetes: |
- Chat de texto en tiempo real y monitoreo de visitantes
- Interface Web para monitoreo y conversación en el chat
- Interface de Aplicación Windows con chequeo de ortografía para monitoreo y conversación en el chat
(Al usar esta interface usted no necesita abrir un navegador web, la aplicación puede quedarse en la bandeja del sistema)
- Código de chat/rastreo para páginas web seguras (SSL) y sesiones de chat seguras
- Notificación visual y de audio en solicitudes de chat
- Estado en línea/fuera de línea en tiempo real en su website
- Información del visitante: sistema operativo, navegador, idioma y muchos más
- Imagen del chat personaliza (su propio gráfico para estado en línea/fuera de línea)
- Varias opciones personalizables de la ventana del chat
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- Todo el texto/mensaje en la ventana del chat del visitante es personalizable en cualquier idioma
- Plantillas preparadas para las ventanas del chat del visitante
- Mensajes fuera de línea
- Estado de tipeo
- Transcripciones del chat
- Presentación de páginas
- Respuestas pre-definidas
- Un operador de soporte y múltiples sesiones de chat
- Muestra el número en la lista de espera del visitante en el estado de espera del chat
- Tiempo máximo de espera del visitante en lista de espera
- Permite sesión del chat en base a la hora
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