avantages des logiciels de chat en direct

Il est enfin temps de repenser la manière dont les clients en ligne achètent des produits et des services. Bénéficiez-vous d'un support basé sur la messagerie instantanée sur votre site web? Sinon, nous vous invitons à l'acquérir car ce n'est plus une option, c'est une condition préalable. Le support instantanée à travers le chat est votre solution ultime de service clients.

20 raisons pour lesquelles vous devriez souscrire au Logiciel Support Instantanée Client Messagerie Instantanée de Live2support:

• Un logiciel d'application de messagerie instantanée très fiable et accessible qui n'implique pas des frais d'installations ou des frais cachés

• Un logiciel d'application de messagerie instantanée complètement hébergé avec une double interface, il utilise une interface Internet ou une interface Windows de navigateur web indépendant

• Le téléchargement des logiciels, l'installation, la maintenance serveur, la bande passante supplémentaire ne sont pas requis et les mises à jours du matériel ne sont pas nécessaires

• Support clients tous les jours, 24h sur 24 et des mises à jours régulières

• Il fournit du support de messagerie instantanée depuis tout ordinateur, partout dans le monde via Internet, même loin de votre bureau

• Des données très précises et fiables sont livrées en temps réel aux visiteurs de votre site:

  • Combien de visiteurs se trouvent sur votre site web à un moment donné

  • Quelles sont les pages qu'ils sont en train de visiter

  • Combien de temps ils passent sur votre site web

  • Depuis quel moteur de recherche ou site web ils sont arrivés sur votre site web

  • Leur ville, pays et région

  • Leur fuseau horaire et heure locale

  • Une fenêtre de surveillance des visiteurs de la messagerie instantanée

• Une fonction intégrée qui vous permet d'inviter les visitateurs su site à dialoguer avec vous à travers la messagerie instantanée, vous ne devez plus attendre à ce que les visitateurs aient l'initiative d'une interaction directe avec vous ou qu'ils demandent de l'aide.

• Dirigez de manière invisible les visiteurs vers des pages plus importantes de votre site web

• Présentez des offres attractives, prix et des programmes incitatifs pour les visiteurs de votre site web en utilisant une fenêtre proactive qui s'affiche automatiquement sans nécessairement dialoguer avec les visitateurs

• Une interface double sans frais supplémentaires qui vous permet d'utiliser soit une interface web pour que vous puissiez surveiller et dialoguer avec les visitateurs de votre site web, soit une application Windows de navigateur indépendant pour interagir avec vos clients.

• Connexion hyper-facile, dans moins de 15 minutes, sans installation ou téléchargements

• Forfait de base entièrement fonctionnel avec toutes les fonctions actives

• Interface facile à utiliser et navigation sans effort, aucune expérience ou connaissance technique n'est nécessaire

• Exécution quasi-instantanée du chat et commandes d'aide instantanée même avec les connexions Internet lentes

• Fenêtre de chat avec les visitateurs complètement personnalisable selon vos préférences, 100% compatible avec le style de votre site web

• Dialoguez dans toutes les langues et interagissez avec vos clients dans la langue de leur choix

• Instrument intégré d'analyse du trafic, fenêtre instantanée proactive et dépistage de la ville du visitateur, dépistage des campagnes de publicité etc.

• Hébergé et maintenu sur des serveurs hauts de gamme pour des temps de réponse plus rapides sans surcharge

• Centre de Recherche et Développement interne qui est focalisé sur l'amélioration du produit 24hsur 24